商家说买东西不能退货，怎么办

一、商家说买东西不能退货，怎么办

商家不肯退怎么办？咱们可以先跟他们谈谈看能不能解决；如果不行的话，就找消费者协会或其他正规机构帮忙调解；或者去相关部门投诉；再者就是按照当初的约定提交给仲裁机构裁决；实在没办法了还得上法庭告状，争取自己的权利哦。

假如你因为"七天无理由退换货"而要求退款，卖家是没法拒绝的，只要他在三天内不回应，系统会默认我们已经达成退货协议啦~

《消费者权益保护法》第三十九条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解;

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

（三）向有关行政部门投诉;

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

（五）向人民法院提起诉讼。

二、商家说了货不退款,我还能退吗

一般而言，倘若商家已明确表明无法进行退款处理，但消费者仍有权依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，要求进行退款操作。

这其中的主要考量因素是，若商品或服务达不到预期的品质标准，消费者便可依法主张退换货权，并请求经营者承担相应的修理及更换责任。

尽管商家可能会在其签订的合同条款或制定的政策文件中明确声明不予退款，但此项法律规定依然具有约束力。

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